हामी उत्पादनलाई भन्दा पनि उत्पादन गर्ने तरिकाको रूपमा गुणस्तरलाई गहिरो रूपमा विचार गर्छौं। हाम्रो समग्र गुणस्तरलाई अझ उन्नत स्तरमा सुधार गर्न, हाम्रो कम्पनीले १९९८ मा नयाँ कुल गुणस्तर व्यवस्थापन (TQM) अभियान सुरु गर्यो। त्यसबेलादेखि हामीले प्रत्येक उत्पादन प्रक्रियालाई हाम्रो TQM फ्रेममा एकीकृत गरेका छौं।