Nou pwofondman konsidere bon jan kalite, kòm fason pou fè pwodiksyon, olye ke pwodwi nan tèt li. Pou amelyore kalite jeneral nou an nan yon nivo ki pi avanse, konpayi nou an te lanse yon nouvo kanpay Total Quality Management (TQM) an 1998. Depi lè sa a, nou te entegre chak pwosedi fabrikasyon nan ankadreman TQM nou an.