After-Sales Service

Salmenta osteko zerbitzua

LILLIPUTek beti ahaleginak egiten ditu salmenta aurreko eta salmenta osteko zerbitzuak eta merkatu-azterketa hobetzeko. Produktuen salmenta-bolumena eta merkatu-kuota urtez urte handitu dira 1993an sortu zenetik. Enpresak "Beti pentsatu aurrera!" printzipioa eta "kalitate handia kreditu onerako eta merkatu-azterketarako zerbitzu bikainak" funtzionamendu-kontzeptua mantentzen ditu, eta sukurtsalak sortu ditu Zhangzhoun, Hong Kongen eta AEBn.

Lilliput-etik erositako produktuetan, urtebeteko (1) doako konponketa zerbitzua eskaintzeko konpromisoa hartzen dugu. Lilliput-ek bere produktuak bermatzen ditu materialetan eta fabrikazioan dauden akatsen aurka (produktuaren kalte fisikoak kenduta) erabilera normalaren pean entrega-datatik urtebeteko (1) epean. Berme-epea gaindituz, zerbitzu horiek Lilliput-en prezioen zerrendan kobratuko dira.

Produktuak Lilliput-era itzuli behar badituzu konponketa edo arazoak konpontzeko. Produkturen bat Lilliput-era bidali aurretik, posta elektronikoz, telefonoz edo faxez bidali beharko zenizuke eta Materiala Itzultzeko Baimenaren (RMA) zain egon.

Itzulitako produktuak (berme-epearen barruan) ekoizpena gelditu bada edo konpontzeko zailtasunak badituzte, Lilliputek ordezkapena edo beste irtenbide batzuk aztertuko ditu, bi aldeek negoziatuko dituztenak.

Salmenta osteko zerbitzuaren kontaktua

Webgunea: www.lilliput.com
E-mail: service@lilliput.com
Telefonoa: 0086-596-2109323-8016
Faxa: 0086-596-2109611